Pengertian Komunikasi: Definisi, Tujuan Beserta Fungsi, Jenis dan Komponennya

Pengertian Komunikasi Secara Umum

Apa itu komunikasi? Pengertian Komunikasi yaitu sebuah aktivitas penyampaian informasi, baik itu berupa pesan ide dan gagasan dari satu pihak kepada pihak yang lainnya. Banyak aktivitas komunikasi ini yang dilakukan secara verbal atau lisan sehingga memudahkan kedua belah pihak untuk saling mengerti.

Secara harafiah, pengertian komunikasi adalah interaksi diantara dua orang atau lebih yang bertujuan menyampaikan sebuah pesan atau informasi. Secara umum komunikasi memiliki tujuan untuk memberikan pengetahuan kepada orang lain.

Komunikasi yang baik yaitu komunikasi yang bisa dimengerti dan diterima oleh orang lain. Selain dengan cara yang verbal, komumikasi juga bisa dilakukan dengan menggunakan bahasa tubuh atau gesture dengan tujuan tertentu.

Dalam sebuah organisasi atau bisnis, komunikasi mempunyai peranan yang sangat penting karena merupakan bentuk koordinasi antara anggota atau tim untuk menyampaikan gagasan dan ide. Dalam artikel ini akan dibahas lebih dalam mengenai pengertian komunikasi dan peranannya di dalam bisnis.

Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli

Pengertian Komunikasi Menurut Para Ahli
Keepsoh.com

Untuk lebih memahami apa itu pengertian komunikasi, maka kita dapat merujuk kepada pendapat beberapa ahli. Berikut ini adalah pengertian komunikasi yang sudah dijelaskan oleh beberapa ahli:

1. Everett M. Rogers

Pengertian komunikasi menurut Everett M. Rogers, yaitu proses pengalihan ide dari satu sumber ke satu sumber lain sebagai penerima atau lebih dengan tujuan agar mengubah tingkah laku.

2. James A. F. Stoner

Pengertian komunikasi menurut James A. F. Stoner adalah sebuah proses yang dilakukan seseorang yang berusaha untuk memberikan pengertian dan informasi dengan cara menyampaikan pesan kepada orang lain.

3. Prof. Drs. H. A. W. Widjaya

Menurut Prof. Drs. H. A. W. Widjaya, arti komunikasi yaitu hubungan kontak antar dan antara individu maupun kelompok.

4. Anderson

Pengertian Komunikasi menurut Anderson adalah rangkaian langkah dan juga serah terima maksud yang terjadi dengan dinamis serta konstan berubah sesuai dengan kondisi yang berlaku.

5. Lexicographer

Menurut Lexicographer, pengertian komunikasi adalah upaya yang memiliki tujuan untuk memberi dan meraih kebersamaan. Tujuan yang diinginkan oleh kedua belah pihak akan tercapai jika mereka berkomunikasi dan mempunyai pemahaman yang sejalan tentang informasi yang saling dikirim.

6. Aristoteles

Pengertian komunikasi menurut Aristoteles adalah usaha yang memiliki fungsi sebagai alat oleh warga masyarakat dalam berperan serta dalam demokrasi.

7. Hoben

Pengertian komunikasi menurut Hoben adalah sebuah proses transfer pemikiran maupun ide dan gagasan yang diutarakan secara lisan.

8. Redi Panuju

Menurut Redi Panuju, pengertian komunikasi adalah arus sistem yang ikut serta kinerja antar bagian-bagian organisasi yang mengeluarkan suatu keharmonisan.

9. Murphy dan Mandelson

Menurut Murphy dan Mandelson, pengertian komunikasi adalah sebuah upaya yang dilakukan dengan tujuan mempertahan kan dan menjalin hubungan interpersonal.

10. Rogers dan D. Lawrence Kincaid

Menurut Rogers dan D. Lawrence Kincaid, definisi komunikasi adalah sebuah tahapan dimana dua orang atau lebuh saling bertukar informasi satu sama lain yang pada pokoknya akan timbul saling pengertian yang bersifat mendalam.

11. Shannon dan Weaver

Menurut Shannon dan Weaver, pengertian Komunikasi adalah perwujudan interaksi manusia yang keduanya memiliki ikatan dan saling mempengaruhi satu sama lain, baik itu disengaja maupun tidak disengaja.

Komunikasi tidak hanya dalam bentuk verbal saja, akan tetapi termasuk ekspresi muka, teknologi dan lukisan seni.

12. Raymond S. Ross

Menurut Raymond S. Ross, pengertian Komunikasi adalah suatu proses filterisasi, memilah dan memberikan berbagai simbol dalam bentuk sedemikian rupa yang mana bisa mempermudah penyimak membangkitkan arti maupun respon dari pikiran yang sama dengan dikehendaki komunikator.

13. William Albig

Menurut William Albig, pengertian komunikasi yaitu rangkaian tahapan penyampaian kata yang mempunyai makna dan dilakukan oleh antar individu maupun lebih.

14. William I. Gordon

Pengertian Komunikasi menurut William I. Gordon yaitu sebuah pertukaran dinamis yang meliputi perasaan dan juga gagasan.

15. Djenamar S.H

Pengertian Komunikasi menurut Djenamar adalah seni dalam menyampaikan gagasan, informasi yang dilakukan oleh seseorang kepada orang lain.

16. William F. Glueck

Menurut William F. Glueck, pengertian komunikasi dapat dibagi menjadi dua bentuk, diantaranya:

  • Komunikasi Antar Pribadi

Komunikasi Antar Pribadi (Interpersonal Communications) adalah proses saling bertukar informasi dan juga pemindahan pengertian antara dua individu atau lebih di dalam sebuah kelompok kecil manusia.

  • Komunikasi Dalam Organisasi

Komunikasu Dalam Organisasi (Organization Communications) adalah proses dimana pembicara memberikan informasi secara sistematis dan memindahkan pengertian kepada orang-orang di dalam organisasi dan juga kepada orang-orang dan lembaga-lembaga diluar organisasi, akan tetapi masih terkait dengan organisasi tersebut.

Fungsi Komunikasi Secara Umum

Pengertian Komunikasi, Fungsi Komunikasi
Pengertian Komunikasi dan Fungsinya

Sebenarnya komunikasi memiliki banyak fungsi yang bisa didapatkan oleh manusia, baik itu secara individu maupun lebih. Berikut ini adalah beberapa fungsi dari komunikasi secara umum:

1. Sebagai Alat Kendali

Fungsi pertama dari komunikasi adalah sebagai alat kontrol atau kendali. Dalam hal ini alat kendali berarti dengan komunikasi maka perilaku individu bisa dikontrol dengan penyampaian aturan yang harus dipatuhi.

2. Sebagai Alat Motivasi

Komunikasi yang baik dan persuasif bisa meningkatkan motivasi seseorang dalam mengerjakan sesuatu. Menyampaikan informasi yang bisa diraih dalam kehidupan akan membentuk motivasi seseorang.

3. Sebagai Ungkapan Emosional

Berbagai perasaan yang terdapat di dalam diri seseorang bisa diungkapkan kepada orang lain dengan cara berkomunikasi. Emosi ini bisa berbentuk perasaan senang, kecewa, gembira, marah dan sebagainya.

4. Sebagai Alat Komunikasi

Dengan berkomunikasi maka kita bisa memberikan informasi yang diperlukan oleh orang lain maupun kelompok, sehingga dengan informasi tersebut maka proses pengambilan keputusan bisa dilakukan dengan baik.

Baca juga: Pengertian Birokrasi

Tujuan Komunikasi Secara Umum

Pengertian Komunikasi, fungsi komunikasi, tujuan komunikasi
Pengertian Komunikasi dan Tujuannya

Segala aktivitas komunikasi dilakukan dengan tujuan tertentu. Secara umum komunikasi memiliki tujuan diantaranya yaitu:

1. Agar Komunikator Dimengerti Komunikan

Tujuan dari komunikasi yang pertama yaitu untuk memastikan informasi atau pesan dari komunikator (pengirim) dapat dimengerti oleh komunikan (penerima). Oleh karena itu komunikator harus mengirimkan pesan utama sejelas mungkin kepada komunikan.

2. Agar Mengenal Orang Lain

Dengan adanya interaksi dan komunikasi, maka setiap orang dapat saling mengenali dan memahami satu sama lain. Kemampuan membaca, mendengar, dan mengartikan pesan orang lain dengan baik merupakan hal yang penting dalam aktivitas komunikasi.

3. Agar Pendapat Diterima Orang Lain

Secara persuasif komunikasi seringkali dipakai untuk menyampaikan gagasan atau ide sesorang kepada orang lain. Hal tersebut bertujuan agar ide dan gagasan tersebut dapat diterima.

4. Menggerakkan Orang Lain

Komunikasi dengan cara persuasif bisa membangun kesamaan persepsi dengan orang lain. Selanjutnya, dengan kesamaan persepsi tersebut digunakan untuk menggerakkan orang lain sesuai dengan keinginan kita.

Syarat-Syarat Komunikasi

Walaupun kelihatannya mudah dipahami, akan tetapi komunikasi mempunyai syarat-syarat tertentu yang wajib dipenuhi agar terciptanya komunikasi. Syarat-syarat komunikasi tersebut adalah:

1. Sumber (Source)

Yang dimaksud dengan sumber (Source) adalah dasar dalam penyampaian informasi atau pesan yang bertujuan untuk memperkuat isi pesan tersebut. Beberapa sumber komunikasi contohnya seperti suatu lembaga, buku, orang yang dianggap ahli, Google dan lain sebagainya.

2. Komunikator

Komunikator merupakan pelaku yang menyampaikan pesan kepada orang/pihak lain. Pelaku penyampai informasi ini bisa dalam bentuk seorang individu (pembicara, blogger, penulis dan lain-lain), bisa dalam bentuk kelompok atau organisasi komunikasi (Televisi, Radio, Surat kabar, Majalah, Blog dsb).

3. Komunikan

Komunikan adalah pihak/orang yang menerima informasi atau pesan dari komunikator. Pelaku yang menerima informasi ini dapat dalam seorang individu maupun lebih.

4. Pesan

Pesan adalah keseluruhan informasi yang disampaikan oleh komunikator. Sebuah pesan mempunyai tema utama sebagai pengarah dalam usaha mengubah sikap dan perilaku orang lain. Komunikasi yang yang baik pasti memiliki pesan untuk diterima oleh pihak lain yang saling berhubungan.

5. Saluran (Channel)

Saluran atau channel merupakan media yang dipakai oleh komunikator untuk menyampai pesannya kepada pihak lain (komunikan). Saluran ini bisa dalam bentuk formal maupun informal.

6. Hasil (Effect)

Effect merupakan hasil akhir dari komunikasi, dimana bentuknya yaitu perubahan perilaku dan sikap dari komunikan. Perubahan tersebut dapat sesuai dengan harapan atau tidak sesuai dengan harapan komunikator.

Baca juga: Pengertian Opini

Macam-Macam Komunikasi

Pengertian Komunikasi
Pengertian Komunikasi – Keepsoh.com

Terdapat beberapa macam komunikasi yang dapat kita temukan di dalam kehidupan sehari-hari. Berikut ini adalah jenis-jenis komunikasi:

1. Komunikasi Berdasarkan Cara Penyampaiannya

  • Komunikasi Verbal (Lisan)

Pengertian komunikasi lisan adalah komunikasi yang terhubung secara langsung tanpa adanya jarak yang membatasi. Contoh komunikasi lisan yaitu; Meeting dengan klien, wawancara dalam kerja, atau dua orang yang saling berbicara.

Komunikasi lisan dapat terjadi dengan jarak yang jauh. Contohnya saja pembicaraan yang berlangsung melewati Teleconference, pembicaraan melalui telepon dan Video Call.

  • Komunikasi Tertulis

Pada saat sekarang ini komunikasi tertulis biasanya dilakukan melewati aplikasi atau media teknologi. Contohnya; mengirim pesan melalui emailchatting melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Direct Massage Instragram.

3. Komunikasi Berdasarkan Maksud

Komunikasi dapat dibedakan berdasarkan maksud dari komunikator. Keinginan dari komunikator adalah faktor utama dalam proses penyampaian pesan.

Beberapa jenis komunikasi berdasarkan dari maksud diantaranya adalah:

  • Pidato,
  • Pemberian saran atau kritik,
  • Memberikan perintah,
  • Memberikan ceramah,
  • Wawancara.

4. Komunikasi Berdasarkan Ruang Lingkup

Selanjutnya, komunikasi dapat juga dibedakan berdasarkan ruang lingkupnya, diantaranya yaitu:

  • Komunikasi Internal

Komunikasi Internal merupakan jenis interaksi yang berada pada batas ruang lingkup organisasi dimana interaksi hanya terjadi diantara individu di dalam organisasi itu saja.

Komunikasi internal ini dapat dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

Komunikasi vertikal; perintah atasan, teguran, arahan, dan lainnya.

Komunikasi horizontal; diskusi atau bertukar pikiran antar anggota organisasi yang posisinya sama.

  • Komunikasi Eksternal

Komunikasi Eksternal merupakan jenis komunikasi yang kegiatannya dilakukan oleh sebuh organisasi kepada publik, misalnya jumpa pers, pameran, publikasi, program Televisi dan Radio, bakti sosial dsb.

5. Komunikasi Berdasarkan Aliran Informasi

Dalam komunikasi terdapat beberapa arah dalam penyampaiannya, diantaranya adalah:

  • Komunikasi satu arah; yaitu komunikasi yang datang dari satu pihak, contohnya komunikasi guru dan murid.
  • Komunikasi dua arah; yaitu komunikasi yang sifatnya dua arah dimana dua individu saling memberikan pesan dan menerima pesan satu dengan yang lain.
  • Komunikasi ke atas; yaitu komunikasi yang berasal dari bawah ke atas, contohnya informasi yang di sampaikan bawahan kepada atasan.
  • Komunikasi ke samping; yaitu komunikasi yang tercipta karena adanya kesamaan kedudukan, atau komunikasi antara dua individu yang posisinya sejajar.

Baca juga: Pengertian Humas

Ilmu Komunikasi

Pada mulanya di Eropa ilmu yang mempelajari terkait komunikasi manusia yang dikenal dengan istilah Publisistik. Sedangkan di Amerika, ilmu ini dikenal dengan nama ilmu komunikasi (Communication Science). Sebenarnya ilmu komunikasi ini telah ada sejak zaman Yunani kuno, tokoh pelopornya yaitu Socrates, Plato dan Aritstoteles.

Dan masih belum lama ini ilmu komunikasi menjadi jurusa di perguruan tinggi, hal ini atas inisiasi dari Joseph Publitzer yang sangat menginginkan sekolah jurnalistik di Amerika. Keinginan Publitzer tersebut mendapat tanggapan positif dari rektor Universitas Harvard pada saat itu, Charles Elliot dan Nicholas Murray Butler. Di Amerika sendiri ada 5 orang yang diakui sebagai pendiri dari Ilmu komunikasi, diantaranya yaitu:

  1. Carl Hovland,
  2. Harold Lasewell,
  3. Kurt Lewin,
  4. Paul Lazarsfeld,
  5. Wiber Schramm.

Demikianlah beberapa paparan dari Pengertian Komunikasi. Tidak hanya definisi komunikasi, kami juga menyuguhkan hal-hal yang terkait dengan komunikasi lainnya, seperti fungsi komunikasi, tujuan komunikasi, syarat komunikasi, unsur komunikasi dan lainnya.

Semoga pengertian yang tidak terlalu panjang ini bisa memberikan gambaran kepada Anda terkait pengertian komunikasi dan beberapa hal yang terkait komunikasi, Sekian, Terima Kasih.

Tinggalkan komentar